Договор на оказание услуг по содержанию и техническому обслуживанию помещений

Договор на оказание услуг по содержанию и техническому обслуживанию помещений
N __________

г. _______ «___» ____________ 2010г.

ООО «_________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора ___________, действующего на основании Устава , с одной стороны, и
ООО «___________--», в лице Директора ___________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Настоящим договором Стороны регламентируют порядок и условия оказания услуг по техническому обслуживанию объектов Заказчика (далее – «Объект») по адресу: ________.
1.2 «Исполнитель» оказывает услуги и получает платежи за оказанные услуги на условиях данного Договора. Настоящий Договор определяет перечень и регламент оказания услуг, определяет стоимость оказывамых услуг и основные права и обязанности Сторон.
1.3 Все приложения и дополнительные Соглашения к настоящему договору являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4 В соответствии с условиями настоящего Договора «Исполнитель» обязуется оказать «Заказчику» следующие виды услуг:
1.4.1 Услуги по эксплуатации и техническому обслуживанию Объекта (Перечень работ и сроки оказания услуг указаны в Приложении 1 к настоящему Договору).
1.5 «Заказчик» обязуется принять и оплатить оказанные «Исполнителем» Услуги в соответствии с настоящим Договором и Приложениями к нему.
1.6 Стороны обязуются подписать Акт приема-передачи Объекта в эксплуатацию не позднее 3 рабочих дней с даты заключения настоящего Договора.
1.7 «Исполнитель» приступает к оказанию Услуг не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента приема Объекта в эксплуатацию по Акту приема-передачи.
2. ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ И ОБОРУДОВАНИЯ ОБЪЕКТА
2.1 Обслуживание инженерных систем и оборудования Объекта производится согласно перечню работ, указанному в приложении №1 к настоящему Договору.
2.2 Под обслуживанием инженерных систем и оборудования Объекта понимается обеспечение функциональной способности инженерных систем и оборудования посредством проведения контроля, техобслуживания и ремонта, в соответствии с действующими нормативными требованиями.
2.3 В случае, если в течение срока действия настоящего Договора на Объекте устанавливается дополнительные системы и/или оборудование, которые не вошли в «перечень обслуживаемого оборудования» (п.5.2.1 настоящего Договора), Стороны вправе дополнить перечень обслуживаемого оборудования соответствующими системами и/или оборудованием. С момента внесения корректировок в «перечень обслуживаемого оборудования» Исполнитель начинает обслуживать новые инженерные системы, если инженерные системы были установлены к этому времени, или с даты установки системы, оплата за дополнительно обслуживаемое оборудование устанавливается по согласованию сторон. Заказчик обязан не менее чем за 1 (один) месяц проинформировать Исполнителя обо всех предполагаемых изменениях в составе инженерных систем.
2.4 Обслуживание инженерных систем и оборудования производится в соответствии с приложением №1 к договору.
2.5 «Исполнитель» обеспечивает функциональную способность оборудования к несению заданных нагрузок на основании предоставляемой «Заказчиком» технической документации по оборудованию.
2.6 Ремонтные работы стоимостью до 100 долл. США (включая стоимость материалов) проводятся специалистами «Исполнителя» без предварительного согласования с «Заказчиком».
2.7 При необходимости проведения ремонтных работ стоимостью свыше 100 долл. США (включая стоимость материалов) «Заказчику» будет предоставлено дополнительное предложение с указанием вида ремонта и его стоимости. Также отдельным соглашением оформляется проведение капитального ремонта систем и оборудования и замена вышедшего из строя крупного оборудования.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1 Срок действия настоящего Договора - с 01 января 2011г. до 31 декабря 2011 г.
3.2 Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке любой из сторон при условии письменного уведомления другой стороны за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Уведомление о расторжении настоящего Договора не прекращает неисполненные до даты расторжения Договора обязательства Сторон по нему.
3.3 В случае досрочного расторжения настоящего договора по инициативе «Заказчика», «Заказчик» обязан возместить «Исполнителю» фактически понесенные, документально потвержденные расходы «Исполнителя», связанные с выполнением настоящего договора до его расторжения.
3.4 В случае систематического (3 и более раза) неисполнения «Заказчиком» своих обязательств по оплате, предусмотренных ст. 4 настоящего договора , «Исполнитель» имеет право приостановить оказание услуг по настоящему договору до момента погашения суммы задолженности.
3.5 В случае систематического (3 и более раз) нарушения «Исполнителем» своих обязательств по Договору, «Заказчик» вправе досрочно расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, путем направления «Исполнителю» письменной претензии о факте нарушения с указанием даты расторжения настоящего Договора.
3.6 Если ни одна из Сторон не заявит о своем желании расторгнуть настоящий Договор за 30 (тридцать) дней до окончания срока действия настоящего Договора, то Договор считается пролонгированным на следующий срок – 1 (Один) год - на тех же условиях.
3.7 Стоимость услуг подлежит ежегодному пересмотру, начиная с 2011г., с учетом прогнозируемого уровня инфляции, предусмотренного Федеральным законом о бюджете на соответствующий финансовый год, но не выше 12% в год. В случае, если Стороны придут к выводу о необходимости изменения стоимости услуг Стороны составляют Дополнительное соглашение
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Стороны договорились о том, что оплата за Услуги, оказанные в соответствии с настощим договором, будет проводиться путем перечисления денежных средств на счет «Исполнителя», указанный в настоящем договоре в течение 15 (пятнадцати) дней с момента подписания Сторонами Акта выполненных работ и получения Заказчиком счета, выставленного «Исполнителем».
4.2 По окончании каждого календарного месяца оказания услуг «Исполнитель» в течение 3 (трех) рабочих дней составляет Акт выполненных работ и представляет его «Заказчику» для рассмотрения.
4.3 При оплате услуг, оказанных в соответствии с условиями настоящего договора, все банковские комиссии и другие расходы, связанные со списанием денег с расчетного счета «Заказчика», осуществляются за счет «Заказчика».
4.4 Вознаграждение «Исполнителя» составляет 208860 рублей 00 коп. (двести восемь тысяч восемьсот шестьдесят рублей 00 копеек) в месяц, в том числе НДС 31860 рублей (тридцать одна тысяча восемьсот шестьдесят рублей)
4.5 Датой платежа считается дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет Банка «Исполнителя».
4.6 «Исполнитель» вправе оказывать дополнительные услуги по эксплуатации инженерно-технических систем, а также дополнительные услуги по производству капитального и текущего ремонта помещений и инженерно-технических систем, а также другие виды услуг на основании Дополнительного соглашения, предварительно подписанного Сторонами, в котором устанавливаются условия, сроки, объем и стоимость услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 «Исполнитель» обязуется:
5.1.1 Оказывать услуги качественно согласно техническим нормам и требованиям, определенным действующим законодательством в установленный Сторонами срок, указанный в Приложении №1 к настоящему Договору.
5.1.2 Нести ответственность за качество оказанных услуг и своевременно предоставлять ответственному лицу «Заказчика» Акт выполненных работ.
5.1.3 Проводить работы по выявлению причин и устранению аварийных ситуаций (повреждений, отказов в работе инженерного оборудования, систем, указанных в п.2.1 и соблюдать нормативные сроки устранения неисправностей и повреждений). С этой целью, а также для обеспечения надежной эксплуатации инженерного оборудования и сетей «Исполнитель» использует свой персонал и персонал субподрядных специализированных организаций.
5.1.4 Немедленно с момента обнаружения неполадок информировать «Заказчика» о необходимости проведения текущего ремонта. В срок не более 5 рабочих дней с момента обнаружения неполадок информировать «Заказчика» о необходимости проведения капитального ремонта обслуживаемых инженерных систем и оборудования. Информировать «Заказчика» в срок не более 5 (пяти) рабочих дней до момента проведения профилактических и регламентных работ о необходимости проведения данных работ.
5.1.5 Уведомлять «Заказчика» обо всех обстоятельствах, которые могут неблагоприятно повлиять на оказание «Исполнителем» услуг в течение 6 (шести) часов с момента выявления подобных обстоятельств и предпринимать все разумно возможные меры для их устранения с целью выполнения обязательств по настоящему договору. Письменно уведомлять «Заказчика» об обстоятельствах, которые могут привести к поломке оборудования, необходимых мерах для устранения таких обстоятельств.
5.1.6 Оказывать содействие представителю «Заказчика» при проверке хода и качества оказания услуг условиям настоящего договора.
5.1.7 Информировать «Заказчика» о действующих нормативно-технических требованиях к обслуживанию, инженерного оборудования и сетей, об изменении нормативно-технических требований, о необходимых мероприятиях для выполнения «Закакзчиком» нормативно-технических требований.
5.1.8 Вести по согласованной с «Заказчиком» форме учет оказания услуг по обслуживанию инженерного оборудования и сетей.
5.1.9 В случае необходимости представлять дополнительный отчет об оказанных услугах в трехдневный срок с момента получения соответствующего запроса «Заказчика».
5.1.10 Представить «Заказчику» в срок не позднее 3-х рабочих дней с даты заключения настоящего Договора оформленный официальным письмом список сотрудников, привлекаемых к выполнению Договора. Допускать к оказанию услуг по настоящему договору только сотрудников, имеющих соответствующую квалификацию, и прошедших проверку знаний требований безопасности с присвоением соответствующей квалификации (группа электробезопасности и т.п.).
5.1.11 Не передавать и не показывать без разрешения «Заказчика» третьим лицам находящуюся у «Исполнителя» документацию «Заказчика».
5.1.12 Сотрудничать в плане оказания консультационных услуг касательно расположения, технических и эксплуатационных особенностей инженерных систем и оборудования Объекта с контрагентами «Заказчика».
5.1.13 В случае возникновения необходимости проведения дополнительных работ, не оговоренных в п. 2.1 настоящего Договора (ликвидация последствий аварий и т.п.) «Исполнитель» производит указанные работы после подписания Сторонами Дополнительного соглашения к настоящему Договору.
5.1.14 Выполнять работы по техническому обслуживанию в соответствии с Приложением №1 к настоящему Договору и в соответствии с действующими Нормами и Правилами.
5.1.15 «Исполнитель» не вправе переуступить права и обязанности по настоящему договору третьей стороне, но в случае необходимости, может использовать услуги третьих лиц для оказания услуг по данному договору. «Исполнитель» несет полную ответственность за действие (бездействие) третьих лиц, привлекаемых к оказанию услуг по данному договору.
5.1.16 Персонал, привлекаемый для оказания услуг, обязан выполнять требования техники безопасности, противопожарной и санитарной безопасности, оказывать услуги на объекте в чистой и аккуратной спецодежде.
5.2 «Заказчик» обязуется:
5.2.1 При подписании Акта приема-передачи п.1.6 настоящего Договора передать «Исполнителю» копии:
- актов разграничения ответственности, передаваемых на техническое обслуживание инженерных сетей;
- протоколов испытаний изоляции проводов, кабелей и сопротивления заземляющих устройств;
- перечня обслуживаемого оборудования, передаваемого на техническое обслуживание.
5.2.2 Довести до сведения «Исполнителя» требования, предъявляемые к нему в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору, провести ознакомительный инструктаж персонала «Исполнителя» о внутренних правилах и условиях и условиях пребывания в помещениях «Заказчика»;
5.2.3 Принять надлежаще оказанные услуги от «Исполнителя» по Акту выполненных работ и оплатить их своевременно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.2.4 Обеспечить «Исполнителя» по его письменному запросу необходимой технической документацией, кроме указанной в п.5.2.1 настоящего Договора.
5.2.5 Передавать «Исполнителю» информацию и материалы, необходимые для выполнения «Исполнителем» своих обязательств по настоящему Договору.
5.2.6 "Заказчик» определяет ответственное уполномоченное лицо, предоставляющее его интересы во взаимоотношениях с «Исполнителем» по организационным вопросам, связанным с оказанием услуг.
5.2.7 Привлекать представителей «Исполнителя» для проведения плановых осмотров и проверок технического состояния Объекта, инженерного оборудования и сетей в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3 «Исполнитель» имеет право:
5.3.1 Получать от «Заказчика» информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления «Заказчиком» информации «Исполнитель» имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
5.3.2 Требовать оплаты надлежаще оказанных услуг в соответствии с их объемом.
5.3.3 Привлекать специализированные субподрядные организации для выполнения работ по ликвидации аварий, для выполнения технического обслуживания без уведомления «Заказчика». Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств привлеченными «Исполнителем» третьими лицами несет «Исполнитель».
5.4 «Заказчик» имеет право:
5.4.1 Осуществлять контроль за ходом оказания услуг по настоящему Договору: проводить проверки состояния помещений, инженерного оборудования и сетей, оценивать качество оказываемых «Исполнителем» услуг в соответствии с установленными действующим законодательством РФ, запрашивать в любое время отчеты «Исполнителя» о порядке и результатах оказания услуг
5.4.2 Привлекать для разрешения спорных ситуаций независимые экспертные организации или представителей государственных инспектирующих органов.
5.5 Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.
6. ПРИЕМКА УСЛУГ
6.1 В последний рабочий день месяца производится сдача-приемка оказанных за истекший месяц услуг. «Заказчик» в течение 5 (пяти) рабочих дней подписывает представленный Исполнителем Акт выполненных работ или мотивированный отказ от подписания Акта выполненных работ.
6.2 В случае не подписания «Заказчиком» Акта выполненных работ и не предоставления отказа от подписания Акта выполенных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения Акта выполненных работ, услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
6.3 В случае, если в ходе оказания услуг выявится невозможность оказания отдельных видов услуг по причинам, не зависящим от «Исполнителя», «Исполнитель» незамедлительно ставит известность «Заказчика», о чем оформляется соответствующий Акт, подписываемый Сторонами. В указанном Акте фиксируется характер препятствия и устанавливается критерий дальнейшей оценки качества оказываемых «Исполнителем» услуг на период действия указанных обстоятельств.
6.4 При выявлении ответственным лицом «Заказчика» недостатков оказанных услуг «Исполнителем» Стороны составляют Акт о нарушении условий Договора с установлением причин недостатков и времени устранения выявленных нарушений. Если «Исполнитель» устраняет такой недостаток в течение 12 (двенадцати) часов после выявления, при условии, что такие недостатки и/или нарушения не повлекли причинения убытков «Заказчику», то данный факт не является нарушением обязательств «Исполнителя» по настоящему договору, за исключением систематического (3 и более раза) совершения указанных нарушений «Исполнителем».
6.5 Стороны незамедлительно в письменном виде информируют друг друга об условиях, которые могут существенно повлиять на оказание услуг по настоящему договору и согласовывают сроки начала оказания услуг с учетом таких изменившихся условий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2 Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение одной из Сторон своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора.
7.3 Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
7.4 Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.
7.5 За систематические (3 и более раз) нарушение сроков платежей, указанных в ст. 4 настоящего договора «Исполнитель» имеет право потребовать от «Заказчика» уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки платежей, но не более 10% от неуплаченной в срок суммы. Для истребования неустойки «Исполнитель» направляет «Заказчику» претензию и выставляет отдельный счет. В случае письменного согласия «Заказчика» с претензией, неустойка, предусмотренная настоящим пунктом, уплачивается «Заказчиком» путем перечисления суммы неустойки на расчетный счет «Исполнителя» не позднее 10 (десять) дней после даты выставления соответствующего счета.
7.6 За систематические (3 и более раз) нарушения «Исполнителем» условий настоящего Договора и/или снижение уровня качества оказываемых услуг, «Заказчик» имеет право в дополнение к иным правам «Заказчика» потребовать от «Исполнителя» уплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости услуг за данный вид услуг за месяц, в котором такие нарушения были зафиксированы, за каждый случай нарушения, но не более 10% от общей стоимости Услуг. Для истребования неустойки «Заказчик» направляет «Исполнителю» претензию и выставляет отдельный счет. В случае письменного согласия «Исполнителя» с претензией, неустойка, предусмотренная настоящим пунктом, уплачивается «Исполнителем» путем перечисления суммы неустойки на расчетный счет «Заказчика» не позднее 10 (десяти) дней после даты выставления соответствующего счета.
7.7 В случае неквалифицированных действий «Исполнителя», принесших фактически подтвержденный материальный ущерб имуществу «Заказчика», «Исполнитель» в полном объеме возмещает ущерб, нанесенный «Заказчику», в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления «Исполнителю» письменной претензии «Заказчиком».
7.8 В случае невозможности исполнения взятых на себя обязательств по настоящему договору, возникших по вине «Заказчика», фактически оказанные услуги подлежат оплате в полном объеме (п.2 ст.781 ГК РФ).
7.9 В случае, когда невозможность исполнения обязательств возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, «Заказчик» обязан возместить «Исполнителю» фактически понесенные «Исполнителем» расходы по оказанию услуг (п.3 ст.781 ГК РФ)
7.10 В случае выхода из строя оборудования, возникновения аварийных ситуаций, повлекших за собой ущерб и в иных подобных ситуациях в рамках настоящего договора не позднее 3 (трех) рабочих дней производится выяснение всех обстоятельств сложившейся ситации комиссией, состоящей из представителей Сторон, а при необходимости с привлечением независимых экспертов, работу которых обязана оплатить сторона, заинтересованная в проведении экспертизы с последующим возмещением за счет Стороны, признанной виновной. Письменное заключение комиссии является основанием для взаиморасчетов по настоящему договору.
7.11 Уплата неустойки и/или штрафов, предусмотренных настоящим договором, не освобождает Сторону от исполнения принятых на себя обязательств по настоящему Договору

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
8.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
8.2 При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде.
9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Все дополнительные соглашения Сторон, Акты и иные Приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.
9.2 Все изменения по настоящему Договору оформляются в письменном виде, подписываются надлежащими уполномоченными представителями обеих Сторон и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Никакие устные договоренности Сторон не имеют силы, если в Договор не включены изменения, подписанные всеми Сторонами.
9.3 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Вся предыдущая переписка и переговоры теряют силу со дня подписания Сторонами настоящего Договора.
10.2 Все уведомления и счета составляются в письменном виде в 2 (двух) экземплярах и хранятся по одному у каждой стороны, и считаются врученными другой Стороне, если имеется расписка представителя этой Стороны с указанием даты получения или квитанция почты о приеме корреспонденции, или копия документа с печатью почты, за исключением случаев, установленных настоящим Договором.
10.3 В процессе выполнения настоящего Договора Стороны могут согласовывать дополнительные условия, отражающие специфику оказания услуг и особенности взаимоотношения Сторон и отражать их в форме Дополнений или Приложений, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.4 Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
10.5 Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе связанные с его заключением, изменением, исполнением, нарушением, расторжением, прекращением и действительностью, не урегулированные Сторонами путем проведения переговоров, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.6 Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в том случае, когда они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными на то представителями Сторон и приобщены к настоящему Договору в качестве Приложения, являющегося его неотъемлемой частью.
10.7 В случае изменения юридического адреса или обслуживающего банка Стороны обязаны в течение 3 (трех) рабочих дней уведомить об этом друг друга.
10.8 Настоящий Договор подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ СТОРОН
10.9 Каждая сторона назначает ответственное лицо, которое производит координацию деятельности по настоящему Договору. На момент заключения настоящего Договора Сторонами назначены следующие ответственные лица: ________
10.10 Любая из Сторон обязуется незамедлительно уведомить другую Сторону в письменной форме о любой произошедшей замене своего ответственного лица.
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН