Как поступить, если работник ломбарда своровал

1. В Организации необходимо обеспечение четкого и единообразного документооборота.  

1.1.Трудовые отношения с работником необходимо оформить с ООО (при условии если работник принимается на должность «приемщик ломбарда»). Недопустимо оформление работника в штат одного юридического лица, а фактическое трудоустройство в иную организацию. 

1.2. Все залоговые билеты, сохранные квитанции, акты, платежные документы и т.п. должны оформляться на бланках. 

1.3. Должностные обязанности работника должны быть прямо определены либо в трудовом договоре либо в должностной инструкции. Указанные документы должны быть подписаны Работником.

В качестве обязанностей работника возможно предусмотреть:

- вести учет, составлять и представлять Работодателю товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенного Работнику имущества (ежедневно);

- надлежащим образом оформлять залоговые билеты, сохранные квитанции,

- оценивать вещи, передаваемые в залог в соответствии с разработанными Работодателем Правилами и по установленным им тарифам, осуществлять прием вещей на хранение, их выдачу при условии наступления предусмотренных законом или договором обстоятельств,

- осуществлять прием и выдачу денежных средств, осуществлять ведение кассовых операций в установленном законом порядке,

- осуществлять инвентаризацию вверенного Работнику имущества (ежедневно),

- немедленно сообщать работодателю о случаях недостачи, подписывать акты недостачи, участвовать в проводимых Работодателем проверках деятельности Работника.

Конкретный объем обязанностей Работника определяется Работодателем исходя из специфики деятельности организации и исходя из возложенных на Работника задач. В трудовом договоре необходимо предусматривать место работы Работника (адрес(а).

1.4. С Работником всегда должен подписываться договор о полной материальной ответственности.

1. В случае выявления недостачи в кассе или выявления несоответствия (отсутствия) залогов:

2.1. При выявлении подобных фактов необходимо обеспечить присутствие Работника и свидетелей (желательно мин. 2х). 

Необходимо составить Акт. В Акте правильно указываются обстоятельства произошедшего (суммы, номера и даты залоговых билетов и т.п.), описываются обстоятельства обнаружения (в том числе детально описывается имущество, которое не соответствует заявленным в залоговых билетах характеристикам), указываются лица, присутствующие при подписании Акта, ставятся их подписи. В случае отказа кого-либо из лиц от подписания Акта об этом делается отметка. Правильно проставляется дата и место составления Акта.

2.2. У Работника по данному факту необходимо взять письменное Объяснение. В Объяснении в полном объеме должны быть описаны обстоятельства произошедшего (точно указанны суммы, номера и даты залоговых билетов), причины отсутствия материальных ценностей). Объяснение должно содержать дату и место его составления, подписывается Работником в присутствии Работодателя. В случае отказа от дачи письменного объяснения, Работодатель составляет соответствующий акт.

2.3. В случае, если Работник не признает свою вину, то целесообразно немедленно обращаться в полицию для фиксации обнаруженного. Звоните «02» и говорите, что произошло хищение, либо отвозите письменное заявление о преступлении. В последнем случае факт подачи письменного заявления в полицию должен подтверждаться документально (при направлении по почте - почтовая квитанция о направлении заказного письма с уведомлением, при личном обращении  - талон-уведомлением с указанием регистрационного номера по КУСП, даты приема и т.п.).

2.4. Признание Работником своей вины предполагает составление письменного Обязательства Работника о возмещении ущерба, в котором указываются фактические обстоятельства совершенного, сумма ущерба, сроки возврата долга. Вызов полиции остается на усмотрение Работодателя. Сразу отмечаем, что привлечение к уголовной ответственности в дальнейшем всегда является более затруднительным.

2.5. В любом случае при выявлении факта несоответствия залогов целесообразно осуществлять видеозапись (с целью подтверждения факта несоответствия предметов), обнаруженные предметы руками не трогать (так как они должны сохранить следы рук Работника). О применении видеозаписи должно быть разъяснено все лицам. 

2.6. Всегда разъясняйте Работнику возможность привлечения его к уголовной ответственности, это будет психологическим стимулом для него быстрее решить проблему. В силу ст. 20, 146 УПК РФ дела о хищении являются уголовными делами публичного обвинения, а потому после возбуждения уголовного дела за примирением сторон не прекращаются. То есть после того как уголовное дело будет возбуждено, потерпевший не сможет «забрать» указанное заявление, дело будет передано на рассмотрение суда, даже если стороны примиряться и вред будет полностью возмещен.  Вопрос прекращения уголовного дела будет зависеть от судьи (причем для судья это право, а не обязанность). Наличие судимости является негативным фактором, который, безусловно, отражается на жизни конкретного лица и членов его семьи (близких родственников). Эффективнее всего проводить беседу непосредственно после обнаружения факта недостачи и т.п.

2.7. При отказе Работника от возврата суммы долга целесообразно обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Взыскание с Работника суммы долга возможно в судебном порядке как в рамках уголовного дела, так и в рамках самостоятельного гражданского дела (без возбуждения уголовного дела).